С 30 марта 2025 года изменился порядок работы с обращениями граждан

❗С 30 марта 2025 года изменился порядок работы с обращениями граждан 
 
📍30 марта 2025 года вступили в силу обновленные требования к обращениям граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу. 
 
📋Согласно изменениям в Федеральном законе «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращения в электронной форме будут рассмотрены только в случае, если они будут направлены с помощью Единого портала государственных и муниципальных услуг либо иной информационной системы, обеспечивающей идентификацию и аутентификацию гражданина. Обращаем внимание, что направление гражданином обращения на адрес электронной почты исполнительного органа или должностного лица Федеральным законом не предусмотрено. 
 
✅Для вашего удобства предлагаем памятку, как можно подать обращение в Управление социальной защиты населения Верхнеуфалейского городского округа
 
📌ПИСЬМЕННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ ПРИНИМАЮТСЯ 
1) на почтовый адрес: 456800, Челябинская область, г. Верхний Уфалей, ул. Якушева, д. 25;
2) через Платформу обратной связи (ПОС) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): https://pos.gosuslugi.ru/form/opaId=223559&utm_source=vk&utm_mediu%20m=75&utm_campaign=1027400544621

 
🔹Все поступающие обращения рассматриваются в установленном порядке, ответы на них направляются гражданам на указанный почтовый или электронный адрес. Информацию о ходе рассмотрения письменных обращений, ответственном за рассмотрение обращения и дате исполнения можно уточнить по телефону: 8 (35164)-3-59-69 (затем нажать 7, нажать 81#)